מתוך תפיסת עולם הרואה באנשים עם מוגבלות שווי זכויות לכל דבר ועניין, חברתנו משקיעה מאמצים ומשאבים בהנגשת מבניה ושירותיה , כך שיותאמו גם לאנשים עם מוגבלות.
הסדרי הגישה לבניין בו ממוקמים משרדי רפא
כתובתנו – שלמה הלוי 5 ירושלים .
משרדי החברה מונגשים לאנשים עם מוגבלות, לרבות קיומן של חניות נכים בחניון הבניין, דרכי גישה ושירותי נכים. במשרדנו אין קבלת קהל. הגעה למשרדי רפא הינה בתיאום מראש בלבד.
מענה טלפוני המענה הטלפוני של רפא 02-5893939 , נגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות וזמין בימים א'-ה' בין השעות 07:30 – 15:30 .
המענה הקולי מותאם בשפה פשוטה ובקצב דיבור איטי וברור, ללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר
קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- דואר אלקטרוני – contact@rafa.co.il
- פקס – 02-5870282
- פניה באמצעות "צור קשר" באתר- הקלק כאן >>
- פניה באמצעות הדואר – שלמה הלוי 5 ת.ד 405 ירושלים מיקוד 9100301
נגישות אתר אינטרנט
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
שימוש בתוכנה נגישות אתרים -"נגיש בקליק"
אתר זה מופעל על ידי תוכנת "נגיש בקליק" – תוכנת הנגשת אתרים. תוכנה הנגישות מאפשרת לאתר לעמוד בתקינה 2.0 WCAG ברמה AA. התוכנה כפופה למגבלות ולתנאי השימוש של היצרן.
כיצד עובדת ההנגשה באתר?
באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן הנפוץ בקרב הגולשים גוגל כרום, בדפדפנים אחרים יתכנו בעיות תאימות עקב אי תאימות הדפדפנים עצמם לתקן.
מה בתפריט?
- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת – רכיב נגישות מלא.
- התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות NVDA – רכיב נגישות מלא.
- עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים – רכיב נגישות מלא.
- הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים.
- שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה.
- שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע בהיר.
- התאמת האתר לעיוורי צבעים.
- שינוי הפונט לקריא יותר.
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן.
- הגדלת התצוגה לכ-200%.
- הדגשת קישורים באתר.
- הדגשת כותרות באתר.
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות.
- הצהרת נגישות
- שליחת משוב נגישות
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
חרף מאמצנו לאפשר גלישה באתר נגיש עבור כל דפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם מוגבלויות.
אם בכל זאת נתקלתם בקושי, נשמח לקבל כל תגובה, רעיון והצעה בנושא הנגישות באמצעות טופס יצירת קשר , או באמצעות מייל לרכזת הנגישות בחברה:
שם: אבית ויניצקי
טלפון: 02-5893992
אימייל : avitvi@rafa.co.il
עודכן בתאריך: 3/8/2020